Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 13 juni 2024
Dit cookiebeleid legt uit hoe Brusselora ("wij", "ons" of "onze") cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt op de website brusselora.com en alle bijbehorende diensten. Door onze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een webpagina bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites correct te laten functioneren, de prestaties te verbeteren en informatie te verstrekken aan de eigenaren van de website.
Naast cookies maken wij ook gebruik van vergelijkbare technologieën zoals web beacons, pixels, lokale opslag en sessie-identifiers. In dit beleid verwijst de term "cookies" naar al deze technologieën, tenzij anders aangegeven.
2. Soorten cookies die wij gebruiken
2.1 Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde diensten niet worden aangeboden. Ze omvatten onder andere:
- Sessiecookies voor authenticatie en inlogbeheer
- Beveiligingscookies ter bescherming tegen fraude en misbruik
- Cookies die uw cookievoorkeuren opslaan
- Technische cookies die nodig zijn voor de werking van het platform
Voor deze cookies is geen toestemming vereist, omdat ze noodzakelijk zijn voor de levering van de dienst.
2.2 Functionele cookies
Functionele cookies stellen ons in staat om uw voorkeuren en instellingen te onthouden, zodat wij u een verbeterde en gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden. Voorbeelden zijn:
- Taal- en regio-instellingen
- Weergavevoorkeuren en interface-instellingen
- Eerder ingevulde formuliergegevens
- Voortgang binnen leermodules en cursussen
2.3 Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. De verzamelde gegevens zijn doorgaans geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. Wij gebruiken deze informatie om:
- Het gebruik van pagina's en functies te meten
- Technische problemen te identificeren en op te lossen
- De algehele gebruikerservaring te verbeteren
- De effectiviteit van ons leeraanbod te evalueren
2.4 Marketingcookies
Marketingcookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en uw interesses. Ze kunnen ook worden gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van reclamecampagnes te meten. Deze cookies worden geplaatst door ons of door externe advertentiepartners.
3. Cookies van derden
Bepaalde functies op onze website maken gebruik van diensten van derden die hun eigen cookies kunnen plaatsen. Wij hebben geen directe controle over deze cookies. De volgende categorieën van derden kunnen cookies plaatsen:
- Aanbieders van webanalyse-instrumenten
- Aanbieders van betalingsdiensten
- Aanbieders van videostreaming voor lesmateriaal
- Platforms voor klantenondersteuning en livechat
- Aanbieders van sociale mediafunctionaliteiten
Wij raden u aan het privacybeleid van de betreffende derden te raadplegen voor meer informatie over hun gebruik van cookies.
4. Overzicht van gebruikte cookies
| Naam | Categorie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| session_id | Noodzakelijk | Sessiebeheer en authenticatie | Sessie |
| csrf_token | Noodzakelijk | Beveiliging tegen aanvallen | Sessie |
| cookie_consent | Noodzakelijk | Opslaan van cookievoorkeuren | 12 maanden |
| lang_pref | Functioneel | Taalvoorkeur onthouden | 6 maanden |
| ui_settings | Functioneel | Interface-instellingen opslaan | 6 maanden |
| course_progress | Functioneel | Leervoortgang bijhouden | 12 maanden |
| _analytics | Analytisch | Anoniem websitegebruik meten | 24 maanden |
| _perf | Analytisch | Prestatiemeting | 12 maanden |
| _adtrack | Marketing | Advertentie-effectiviteit meten | 12 maanden |
Dit overzicht is indicatief. De exacte cookies kunnen variëren afhankelijk van de functies die u gebruikt en updates aan onze diensten.
5. Hoe lang worden cookies bewaard?
Cookies kunnen worden onderverdeeld in twee categorieën op basis van bewaartermijn:
- Sessiecookies: Deze worden tijdelijk opgeslagen en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.
- Persistente cookies: Deze blijven op uw apparaat staan gedurende een vooraf bepaalde periode of totdat u ze handmatig verwijdert. De bewaartermijn verschilt per cookie en staat vermeld in bovenstaand overzicht.
6. Uw keuzes en rechten
6.1 Toestemming beheren
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via ons cookiebanner. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen door contact met ons op te nemen of via de instellingen in uw account.
6.2 Browserinstellingen
U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd, geblokkeerd of verwijderd. De meeste browsers bieden opties om:
- Alle cookies te blokkeren
- Cookies van derden te blokkeren
- Cookies te verwijderen wanneer u de browser sluit
- Een melding te ontvangen voordat een cookie wordt geplaatst
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden en uw gebruikerservaring kan beperken.
6.3 Opt-out voor analytische en marketingdiensten
Voor analytische en marketingdiensten van derden kunt u zich afmelden via de opt-outmechanismen die door de betreffende aanbieder worden aangeboden. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende dienst voor meer informatie.
7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens die via cookies worden verzameld te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven.
8. Wijzigingen in dit cookiebeleid
Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste update. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Voortgezet gebruik van onze website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
9. Contact
Heeft u vragen over dit cookiebeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op:
- Bedrijfsnaam: Brusselora
- Adres: Boxbergstraat 65, 3600 Genk, België
- E-mail: contact@brusselora.com
- Telefoon: +32 15 27 56 50
- Website: brusselora.com